Dans cet espace, vous pouvez gérer tout ce qui concerne votre réservation.
Si vous souhaitez modifier ou annuler votre réservation
Vous pouvez modifier la date de votre réservation au Refuge d'Altavista jusqu'à 72 heures avantl'heure limite d'enregistrement de votre nuitée (22h00 GMT), au même tarif que le tarif souscrit.
Les annulations avec remboursement des sommes versées ne sont pas admises si elles ne sont pas dues à la fermeture du Refuge. En raison de la forte demande et du nombre de places réduit, si vous ne pouvez pas utiliser votre réservation, nous vous recommandons de l'annuler au moins 72 heures avant la date de votre nuitée.
Le nombre maximum de modifications autorisées est de trois au cours des 12 mois suivant la date initiale de la réservation.
Pour compléter ou modifier les données d'enregistrement obligatoires
Conformément à la réglementation en vigueur en matière d'hébergement, l'enregistrement de tous les clients est obligatoire. Vous pouvez vous enregistrer dès maintenant en accédant à la gestion de votre réservation.
Fermeture du Refuge d'Altavista et/ou des sentiers d'accès le jour de votre réservation au refuge
Dans ce cas, nous vous en informerons par les moyens de communication établis et nous vous proposerons de modifier la date de votre réservation ou de demander son annulation sans frais si vous ne pouvez pas modifier la date.