Vous trouverez ci-dessous la Politique de cookies (ci-après, "politique de cookies " ou "politique") qui régit la Plateforme Web refugioaltavista.com (ci-après, "la Plate-forme"), propriété de TELEFÉRICO DEL PICO DE TEIDE, S.A. (ci-après "TELEFÉRICO"), domiciliée Calle San Francisco, Número 5, 4º, 38002, Santa Cruz de Tenerife, NIF A-38002549, inscrite au Registre du commerce de Santa Cruz de Tenerife à la page 15, folio 174, livre 1 de la section 3ª.

L'objectif de cette Politique de cookies est de vous aider à comprendre comment nous utilisons les cookies sur cette plateforme web, de décrire leur type, leur finalité et leur durée, et de vous indiquer les options dont vous disposez pour les configurer, les gérer ou les refuser.

VEUILLEZ PRENDRE QUELQUES INSTANTS POUR LIRE NOTRE POLITIQUE DE COOKIES. SA CONSULTATION NE VOUS DEMANDERA PAS BEAUCOUP DE TEMPS. NOTRE OBJECTIF EST DE VOUS EXPLIQUER DE MANIÈRE SIMPLE, CLAIRE ET TRANSPARENTE COMMENT NOUS TRAITONS ET PROTÉGEONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ET VOS DROITS. VOTRE SÉCURITÉ AINSI QUE CELLE DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT FONDAMENTALES POUR NOUS ET NOUS PRENONS TRÈS AU SÉRIEUX LES MESURES PERMETTANT DE LES PROTÉGER CORRECTEMENT.

NOUS VOUS RECOMMANDONS PAR AILLEURS DE LIRE ATTENTIVEMENT NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

1. QU'EST-CE QUE LES COOKIES ?

Les cookies sont de petits fichiers ou dispositifs qui sont téléchargés et stockés sur votre terminal (c'est-à-dire l'appareil à partir duquel vous accédez à la Plateforme : ordinateur, téléphone mobile, tablette ou tout autre appareil connecté) et qui permettent à la Plateforme ou au site web de mémoriser des informations relatives à votre visite.

De manière générale, et selon le Guide relatif à l’utilisation des cookies (Guía sobre el uso de las cookies, non traduit en français) publié par l'Agence espagnole de protection des données (AEPD - Agencia Española de Protección de Datos) consultable ici, les cookies peuvent être de différents types :

Selon l'entité qui gère l'équipement ou le domaine envoyant les cookies et qui traite les données obtenues, il est possible de distinguer les catégories suivantes :

  • Cookies internes : il s'agit des cookies qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur à partir d'un équipement ou d'un domaine géré par l'éditeur de la plateforme, en l'occurrence, l’équipement ou le domaine fournissant le service demandé par l'utilisateur.
  • Cookies tiers : il s’agit des cookies qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur à partir d'un équipement ou d'un domaine qui n'est pas géré par l'éditeur de la Plateforme, mais par une autre entité qui traite les données obtenues par le biais des cookies. Si les cookies sont installés à partir d'un équipement ou d'un domaine géré par TELEFÉRICO, mais que, cependant, les informations recueillies par ces cookies sont gérées par un tiers, ils ne peuvent être considérés comme des cookies internes de TELEFÉRICO. À cet égard, TELEFÉRICO peut contracter les services de sociétés d'analyse et de mesure qui mesurent et/ou analysent le comportement de navigation des utilisateurs sur la plateforme et qui, à cet égard, agissent en son nom et pour son compte, par le biais de l'analyse des données obtenues sur l'utilisation des cookies tiers, l’unique objectif étant d'améliorer le service fourni par TELEFÉRICO.

Selon la finalité du traitement des données obtenues grâce aux cookies, nous pouvons distinguer ce qui suit :

  • Cookies techniques : Ces cookies permettent à l'utilisateur de naviguer sur la plateforme et d'utiliser les différents services et options qu’elle propose, par exemple le contrôle du trafic et de la communication des données, l'identification de la session, l'accès à des informations d'accès restreint, la mémorisation des éléments incluant une demande, la réalisation d'une demande d'inscription ou de participation à un événement, l'utilisation d'éléments de sécurité lors de la navigation, le stockage de contenus pour la diffusion de vidéos ou de sons ou le partage de contenus via les réseaux sociaux.
  • Cookies fonctionnels ou de personnalisation : ces cookies permettent à l'utilisateur d'accéder au service avec certaines caractéristiques générales prédéfinies en fonction d'une série de critères du terminal de l'utilisateur, tels que par exemple la langue, le type de navigateur utilisé pour accéder au service ou la configuration régionale à partir de laquelle l’utilisateur accède au service, entre autres.
  • Cookies d'analyse : ces cookies permettent à leur responsable d’effectuer leur suivi et d'analyser le comportement des utilisateurs des sites web auxquels ils sont associés. Les informations collectées par ce type de cookies permettent de mesurer l'activité sur la plateforme et de créer des profils de navigation des utilisateurs de ces sites, applications et plateformes, afin d'apporter des améliorations basées sur l'analyse des données sur l'utilisation du service.
  • Cookies publicitaires : ces cookies permettent de gérer le plus efficacement possible les espaces publicitaires que l’éditeur a inclus, le cas échéant, dans un site web, une application ou une plateforme fournissant le service demandé, sur la base de critères tels que le contenu édité ou la fréquence d’affichage des publicités.
  • Cookies de publicité comportementale: ces cookies permettent de gérer le plus efficacement possible les espaces publicitaires que l’éditeur a inclus, le cas échéant, dans un site web, une application ou une plateforme fournissant le service demandé. Ces cookies obtiennent et stockent des informations sur le comportement des utilisateurs grâce à une observation continue des habitudes de ces derniers. Ces informations sont ensuite utilisées pour élaborer un profil utilisateur spécifique qui détermine le choix des publicités affichées.

Selon la durée pendant laquelle ces cookies restent activés sur l'équipement terminal (temporalité), on peut distinguer les types de cookies suivants :

  • Cookies de session : Cookies conçus pour collecter et stocker des données pendant que l'utilisateur consulte la plateforme. Les cookies de session permettent à un site web de reconnaître l'utilisateur.
  • Cookies persistants : cookies dont les données restent stockées dans le terminal et qui peuvent être consultés et traités pendant une durée définie par le responsable du cookie, allant de quelques minutes à plusieurs années.

2. QUELS SONT LES COOKIES UTILISÉS PAR CETTE PLATEFORME ?

Cette plateforme utilise des cookies pour optimiser et faciliter la navigation des utilisateurs et analyser le trafic web.

Certains des cookies utilisés sont nécessaires pour permettre la navigation sur la Plateforme et ne nécessitent pas le consentement de l'utilisateur. D'autres n'affectent pas la fonctionnalité du site web et l'utilisateur est libre de les accepter, de les configurer ou de les refuser comme indiqué au paragraphe "3. Gestion et configuration des cookies". Les cookies utilisés sur cette Plateforme et leurs caractéristiques sont identifiés ci-dessous :

Cookie

Tipo de Cookie

Finalidad

Gestión/Dominio

Temporalidad

_ga

Analytique

Distinguer les utilisateurs et collecter des statistiques d’utilisation avec Google Analytics

Tiers
.google.com
.google.es

2 ans

_ga_F9293VNPTP

Analytique

Maintenir l’état de la session et collecter des indicateurs analytiques

Tiers
.google.com
.google.es

2 ans

_gcl_au

Publicitaire

Mesurer les conversions et l’efficacité publicitaire de Google Ads

Tiers
.google.com
.google.es

3 mois

_hjSession_1259323

Analytique

Garantir le bon fonctionnement de Hotjar pendant la session utilisateur

Tiers
Hotjar

30 minutes

_hjSessionUser_1259323

Analytique

Identifier les visiteurs réguliers à l’aide de Hotjar

Tiers
Hotjar

365 jours

_tt_enable_cookie

Publicitaire

Activer le suivi et la mesure des publicités TikTok

Tiers
TikTok

365 jours

_ttp

Publicitaire

Mesurer les performances des campagnes publicitaires TikTok

Tiers
TikTok

365 jours

_uetsid

Publicitaire

Suivi des sessions pour Microsoft Advertising

Tiers
Microsoft Ads

1 jour

_uetvid

Publicitaire

Identifier les visiteurs et mesurer les campagnes publicitaires

Tiers
Microsoft Ads

390 jours

currency

Technique / Fonctionnel

Mémoriser la devise sélectionnée par l’utilisateur

Interne

Session

etuix

Technique

Gestion technique des sessions et sécurité du site Web

Tiers
Eulerian

13 mois

ttcsid

Publicitaire

Associer des événements et des conversions aux campagnes TikTok

Tiers
TikTok

90 jours

ttcsid_CJ15B1JC77U3J7UNBRSG

Publicitaire

Suivi publicitaire et mesure des campagnes TikTok

Tiers
TikTok

90 jours

VISITOR_INFO1_LIVE

Publicitaire

Gérer les préférences et la mesure des vidéos YouTube intégrées

Tiers
YouTube

180 jours

VISITOR_PRIVACY_METADATA

Technique

Stocker les préférences en matière de confidentialité sur YouTube

Tiers
YouTube

180 jours

vte_control

Fonctionnel

Gérer les préférences de contrôle des cookies

Interne

365 jours

vte_functional

Fonctionnel

Enregistrer l’acceptation des cookies fonctionnels

Interne

365 jours

vte_performance

Fonctionnel

Enregistrer l’acceptation des cookies analytiques ou de performance

Interne

365 jours

vte_social

Fonctionnel

Enregistrer l’acceptation des cookies de réseaux sociaux

Interne

365 jours

YSC

Technique

Gérer la lecture des vidéos YouTube pendant la session

Tiers
YouTube

Session

__Secure-ROLLOUT_TOKEN

Analytique / Personnalisation

Garantir le bon fonctionnement et le déploiement sécurisé de YouTube

Tiers
YouTube

180 jours

__Secure-YNID

Analytique / Personnalisation

Stocker les préférences publicitaires et la personnalisation de YouTube

Tiers
YouTube

180 jours

__spdt

Technique / De sécurité

Cookie de sécurité et de protection technique du site

Interne

Session

_clck

Analytique

Collecter des données comportementales à l’aide de Microsoft Clarity

Tiers
Microsoft Clarity

365 jours

_clsk

Analytique

Stocker et combiner les pages vues lors d’une session sur Clarity

Tiers
Microsoft Clarity

1 jour

_fbp

Publicitaire / Marketing

Mesure et personnalisation des publicités Meta / Facebook

Tiers
Meta

90 jours

Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter et d'utiliser des données (cookies et adresse IP) en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics : https://support.google.com/analytics/answer/181881 ?hl=fr

Pour plus d'informations sur la finalité et la portée de la collecte et du traitement des données à caractère personnel par les réseaux sociaux liés à cette Plateforme, vous pouvez consulter leurs Politiques de confidentialité :

3. GESTION ET CONFIGURATION DES COOKIES.

Pour en savoir plus sur les méthodes de gestion et de désactivation des cookies utilisés sur la plateforme, consultez les différentes options proposées dans les navigateurs les plus courants :

En outre, vous pouvez également gérer le stockage des cookies dans votre navigateur grâce à des outils tels que les suivants :

4. MISES À JOUR ET MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE COOKIES

La présente Politique de cookies peut être modifiée en fonction des exigences législatives ou réglementaires ou afin d'adapter ladite politique aux instructions émises par l'Agence espagnole de protection des données (AEPD - Agencia Española de Protección de Datos), raison pour laquelle il est conseillé aux utilisateurs de consulter périodiquement la Politique.