Die vorliegenden Allgemeinen Buchungsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Bedingungen“ oder „ABB“), zusammen mit dem Online-Buchungsformular und den gegebenenfalls angeführten Besonderen Bedingungen, bilden den Vertrag zwischen TELEFÉRICO DEL PICO DE TEIDE, S.A. (im Folgenden „TELEFÉRICO“ oder „wir“) und jedem Nutzer, der an unseren über unsere Website https://www.refugioaltavista.com/ angebotenen Dienstleistungen interessiert ist (im Folgenden „der Nutzer“ oder „du“). Wir bitten dich daher, diese Allgemeinen Bedingungen sorgfältig zu lesen, da sie einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen den Parteien darstellen.

Beim Absenden des Online-Buchungsformulars musst du das Feld „Ich akzeptiere die Allgemeinen Buchungsbedingungen“ anklicken. Durch das Markieren dieses Feldes erklärst du, dass du die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen gelesen hast, diese akzeptierst und deine ausdrückliche Zustimmung zum gesamten Inhalt des Vertrages in der zum Zeitpunkt der Annahme veröffentlichten Fassung erteilst, wobei du dich vorbehaltlos zu deren Einhaltung verpflichtest.

Inhalt

1. Die Vertragsparteien

Diese Allgemeinen Bedingungen werden in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung veröffentlicht. In diesem Sinne wird festgelegt, dass die Vertragsparteien sind:

Einerseits TELEFÉRICO DEL PICO DE TEIDE, S.A. (im Folgenden TELEFÉRICO), eine Gesellschaft spanischen Rechts mit Sitz in Calle San Francisco, Nummer 5, 4. Etage, 38002 Santa Cruz de Tenerife, Inhaber der Steuernummer (CIF) A-38002549 und eingetragen im Handelsregister von Santa Cruz de Tenerife auf Blatt 15, Folio 174, Band 1 der Sektion 3.

Andererseits der Nutzer, der durch die im Online-Buchungsformular angegebenen Daten identifiziert wird und für deren Richtigkeit, Aktualität und Genauigkeit verantwortlich ist. Zudem erklärst du, dass du mindestens achtzehn (18) Jahre alt bist und die Rechtsfähigkeit besitzt, Verträge abzuschließen. In diesem Sinne sind Eltern und Erziehungsberechtigte für die Einhaltung der Vorschriften sowie für alle Handlungen oder Schäden verantwortlich, die Minderjährige auf der Website verursachen.

2. Gegenstand

Diese ABB regeln die Bedingungen für die Buchung von Plätzen im Refugio Altavista durch den Nutzer, die über die Website von TELEFÉRICO angeboten werden.

Die Nutzung dieser Online-Buchungsdienste stellt einen Vertrag zwischen den Vertragsparteien dar. Mit der Nutzung akzeptiert der Nutzer jede einzelne Klausel dieser ABB vollständig und vorbehaltlos, ohne dass eine schriftliche Ausfertigung erforderlich ist.

3. Buchungsvorgang

Nach der Buchung über die Plattform erhält der Nutzer eine E-Mail zur Bestätigung seiner Buchung. Für TELEFÉRICO sind nur jene Buchungen verbindlich, die durch den Erhalt der oben genannten E-Mail durch den Nutzer bestätigt wurden und den darin angegebenen Bedingungen entsprechen.

Falls der Nutzer einen Fehler bei den im Online-Buchungsformular angegebenen Daten feststellt, kann er die erforderlichen Korrekturen im Modul „Verwalte deine Buchung“ selbst vornehmen. Sollte der Nutzer weitere Fragen haben, kann er dies innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der E-Mail unter der in Punkt 1 dieser ABB angegebenen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer mitteilen. Andernfalls wird davon ausgegangen, dass der Nutzer die in diesen Allgemeinen Bedingungen genannten Bedingungen akzeptiert.

Nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail und sofern der Nutzer innerhalb der angegebenen Frist keine Einwände erhebt, ist die Buchung verbindlich. Sie wird durch die vom Nutzer bei der Buchung angegebene Bankkarte bis zu seiner Ankunft im Refugio garantiert. Dies gilt unbeschadet etwaiger besonderer Bedingungen im Einzelfall.

4. Zahlung

Der Nutzer kann die Zahlung seiner Buchung per Bankkarte (Visa, MasterCard, Amex, 4B, Euro6000, Diners, JCB und UPIX) über die Zahlungsplattform Redsys vornehmen. Die gewählte Karte muss bis zur Ankunft des Nutzers gültig sein.

TELEFÉRICO arbeitet mit Zahlungsdienstleistern zusammen, um dem Nutzer die komfortabelsten Zahlungsmethoden anzubieten und seine Zahlungsinformationen sicher zu verarbeiten. In jedem Fall akzeptiert der Nutzer bei der Buchung, dass er keine ungültige oder nicht autorisierte Zahlungsmethode verwenden darf.

TELEFÉRICO akzeptiert auch PayPal als Zahlungsmethode, vorbehaltlich der folgenden Bedingungen.

5. Änderungen, Umbuchungen oder Stornierungen

Die Bankkarte dient lediglich der Garantie. Wenn der Nutzer eine Änderung, Umbuchung oder Stornierung seiner Buchung vornehmen möchte, muss dies vor dem in den Besonderen Bedingungen des gewählten Tarifs oder Angebots angegebenen ursprünglichen Check-in-Datum erfolgen. Andernfalls werden ihm die entsprechenden Gebühren in Rechnung gestellt.

Diese Klausel gilt nicht für Buchungen zu Sondertarifen. In diesem Fall gelten die jeweiligen Besonderen Bedingungen.

6. Preise

Im Folgenden findest du eine Tabelle mit den Preisen (einschließlich der kanarischen Mehrwertsteuer IGIC) für die Unterkunft::

Einheitspreis

% Rabatt*

Allgemein

71,00 €

0,00 %

Resident auf Teneriffa

29,00 €

59,15 %

Mitglieder eines Bergsportverbandes

56,80 €

20,00 %

(*In Bezug auf die Preise und Ermäßigungen für Residenten sowie Verbandsmitglieder: Es gibt Sondertarife für Einwohner von Teneriffa (Residenten) und Mitglieder eines Bergsportverbandes der Autonomen Gemeinschaft der Kanarischen Inseln sowie für Inhaber einer Verbandslizenz des Spanischen Bergsport- und Kletterverbands (FEDME). Das Kundendienstteam fordert die Unterlagen, die diesen Status belegen, nach dem Absenden einer E-Mail bezüglich der getätigten Buchung an den Nutzer an. Sollte der Nachweis nicht erbracht werden können, muss die Tarifdifferenz über PayGold – einen mit der RedSys-Plattform verknüpften Zahlungslink – beglichen werden, um die Buchung nicht zu verlieren; hierzu ist die Zahlung des entsprechenden Betrags erforderlich.

7. Zutritt, Aufenthalt, Genehmigungen und Einschränkungen

7.1 Zutritt und Aufenthalt.

Diese Zeiten sind zu beachten:

  • Geöffnet von 11:00 bis 17:00 Uhr für die allgemeine Öffentlichkeit.
  • Geöffnet von 19:00 bis 08:00 Uhr für Gäste mit Buchung. Der Check-in muss vor 22:00 Uhr erfolgen.

Denke daran, dass du nur eine (1) Nacht im Refugio de Altavista übernachten kannst.

  • Für Reinigungs-, Wartungs- und Versorgungsarbeiten bleibt das Refugio von 08:00 bis 11:00 Uhr und von 17:00 bis 19:00 Uhr für die Öffentlichkeit komplett geschlossen.
  • Das Refugio ist an allen Tagen des Jahres geöffnet, außer in den Nächten des 24. und 31. Dezember. Am 25. Dezember und 1. Januar öffnen die Einrichtungen erst wieder ab 19:00 Uhr.

Für den Check-in im Refugio sind folgende Informationen/Dokumente erforderlich:

  • eine gültige Buchungsbestätigung sowie ein Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass), um im Refugio de Altavista übernachten zu können (dies gilt auch für Minderjährige).
  • Alle Gäste müssen den Check-in vorab über die Website oder direkt im Refugio durchführen.
  • Für die in der Preistabelle angegebenen Ermäßigungen ist der Nachweis des Wohnsitzes auf Teneriffa oder – im Falle von Verbandsmitgliedern – der Besitz einer Verbandslizenz des Spanischen Bergsport- und Kletterverbands (FEDME) erforderlich.

Wir informieren dich darüber, dass während deines gebuchten Aufenthalts im Refugio de Altavista jederzeit Personal des Unternehmens für Fragen zur Verfügung steht.

7.2 In der Buchung enthaltene Wanderweggenehmigungen:

TELEFÉRICO informiert dich, dass die Übernachtung im Refugio zu den unten aufgeführten Zugängen berechtigt, ohne dass du die entsprechenden Genehmigungen separat über Tenerife ON beantragen musst. Durch Vorlage der Buchungsbestätigung an den Kontrollpunkten wird Folgendes ermöglicht

  • Begehung des Wanderwegs 7 (Montaña Blanca) zwischen 15:00 und 24:00 Uhr am Tag der Übernachtung sowie zwischen 09:00 und 12:00 Uhr am Tag unmittelbar nach der Übernachtung.
  • Begehung des Wanderwegs 10 (Telesforo Bravo) zum Gipfel (Pico del Teide) zwischen 06:00 und 09:00 Uhr am Tag unmittelbar nach der Übernachtung. Wichtig: Der Wanderweg muss vor 09:00 Uhr verlassen werden.

Zusätzliche Informationen zu diesen Zugängen: Der Zugang zu diesen Wegen wird von der Inselregierung (Cabildo Insular de Tenerife) über die Website Tenerife ON als Teil der Sicherheits- und Schutzmaßnahmen des Nationalparks geregelt.

Wie gelangt man zum Refugio de Altavista?

Du erreichst das Refugio de Altavista zu Fuß über die Wanderwege des Teide.

  • Der Zugang zu den Wanderwegen, um das Refugio de Altavista zu erreichen – PNT 11 Mirador de la Fortaleza (freier Zugang) und PNT 7 Montaña Blanca (beschränkter Zugang) – sowie zum Gipfel des Teide über den Wanderweg Nr. 10 „Telesforo Bravo“ (beschränkter Zugang), ist in deiner Übernachtungsbuchung im Refugio enthalten

a) Um das Refugio de Altavista im Aufstieg zu erreichen:

Der Zugang zum Refugio de Altavista kann zu Fuß auf zwei Arten erfolgen:

  • Aufstieg über den Wanderweg Montaña Blanca (Nr. 7): Dieser gilt als sehr schwierig, da der Aufstieg über felsiges Gelände mit großem Höhenunterschied führt und die für den Teide typische Höhenlage zu berücksichtigen ist. Der Aufstieg dauert zwischen 4 und 5 Stunden. Der Weg kann am Tag deiner Reservierung im Refugio im Zeitraum zwischen 15:00 und 24:00 Uhr begangen werden. Bitte beachte, dass du den Check-in im Refugio vor 22:00 Uhr vornehmen musst.
  • Bequemer Aufstieg mit der Teide-Seilbahn (mit Vorabreservierung): Von der Bergstation aus erreichst du das Refugio de Altavista über den Wanderweg Nr. 11 zum Aussichtspunkt Mirador de la Fortaleza; von dort aus schließt der Wanderweg Nr. 7 (Montaña Blanca) in Richtung Refugio de Altavista an. Der Aufstieg zum Refugio dauert etwa eine Stunde. Der Nutzer muss bedenken, dass die Seilbahn aus meteorologischen oder technischen Gründen möglicherweise nicht zur Verfügung steht. In diesem Fall muss der Aufstieg zum Refugio vollständig zu Fuß über den Wanderweg Nr. 7 erfolgen.

b) Zum Verlassen des Refugio de Altavista im Abstieg:

  • Vollständiger Abstieg zu Fuß über den Wanderweg Nr. 7 (Montaña Blanca) zwischen 09:00 und 12:00 Uhr am Vormittag nach der Übernachtung im Refugio.
  • Wenn das Wetter es zulässt und die Seilbahn in Betrieb ist (Ticket nicht in der Buchung des Refugios enthalten), kannst du mit der Seilbahn von der Bergstation zur Talstation am Besucherzentrum der Teide-Seilbahn hinunterfahren. Bitte beachte: Das Ticket für die Talfahrt mit der Seilbahn kann nicht im Voraus gebucht werden, da dies vom Betrieb der Anlage abhängt. Es kann daher nur direkt an der Bergstation der Seilbahn gebucht werden, indem du einen QR-Code mit einem Mobilgerät scannst und mit Kredit- oder Debitkarte bezahlst. Barzahlung ist nicht möglich
  • Sollte die Seilbahn nicht in Betrieb sein, musst du den Wanderweg Nr. 7 (Montaña Blanca) im Zeitraum zwischen 09:00 und 12:00 Uhr am Morgen direkt nach der Übernachtung zu Fuß hinuntergehen.

7.3. Einschränkungen.

  • Da der Hauptzugang zum Refugio über den Wanderweg Montaña Blanca mit hohem Schwierigkeitsgrad erfolgt, dürfen Personen mit Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Atemwegsbeschwerden oder eingeschränkter Mobilität gemäß den Zugangsbeschränkungen dieses Weges nicht im Refugio de Altavista übernachten.
  • Ebenso ist die Übernachtung für schwangere Personen nicht gestattet, da aufgrund der Höhenlage und der mit dem Aufstieg zu Fuß über den Wanderweg Montaña Blanca verbundenen Risiken Gesundheitsgefahren bestehen.
  • Aufgrund des Schwierigkeitsgrades des Wanderwegs Montaña Blanca und der Möglichkeit, dass die Seilbahn für die Auf- und Abfahrt nicht in Betrieb ist, sind Kinder unter 14 Jahren weder auf dem Wanderweg 7 (Montaña Blanca) noch im Refugio zugelassen; minderjährige Personen (über 14 Jahre) müssen von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden.
  • Tiere sind im Refugio nicht gestattet.

8. Hausordnung des Refugios

Das Refugio übernimmt keine Haftung für die persönlichen Gegenstände von Gästen und Besuchern.

Verbindliche Regeln für alle Nutzerinnen und Nutzer der Einrichtungen des Refugio

Ausdrücklich untersagt ist:

  • das Entzünden von Feuern oder Kerzen, das Rauchen sowie die Verwendung oder der Umgang mit brandfördernden oder brennbaren Stoffen, die in den Innen- und Außenbereichen des Refugio oder in dessen unmittelbarer Umgebung eine Brandgefahr darstellen können
  • der Konsum und/oder Verkauf von Spirituosen oder alkoholischen Getränken in den Innenbereichen sowie der unmittelbaren Außenumgebung des Refugio
  • das Umstellen von Möbeln oder Einrichtungsgegenständen sowie das Verbringen von Refugio-Ausstattung in den Außenbereich
  • die Inbetriebnahme von Tongeräten jeglicher Art, die nach Ermessen des Refugio-Personals andere Gäste belästigen könnten
  • das Betreten von Privatbereichen des Personals sowie von Räumlichkeiten, die ausschließlich Gästen mit einer Übernachtungsreservierung vorbehalten sind (Aufenthaltsraum, Küche und Schlafräume), sofern keine solche Reservierung vorliegt
  • die Ausübung von Aktivitäten in den Einrichtungen, die nicht dem vorgesehenen Zweck des Refugio entsprechen
  • das Lagern von Materialien oder das Verstellen von Zugängen, welche im Notfall die sofortige Evakuierung des Refugio behindern könnten
  • das Übernachten oder Campieren im Außenbereich und in der unmittelbaren Umgebung des Refugio
  • der Betrieb von Drohnen zu Freizeit- oder privaten Zwecken im gesamten Gebiet des Teide-Nationalparks
  • das Zurücklassen von Abfällen und Müll in den Einrichtungen des Refugio sowie an jeglichen Orten innerhalb des Teide-Nationalparks

Ergänzende Bestimmungen für den Aufenthalt:

Neben den vorstehenden Regeln haben Gäste die Bestimmungen zur ordnungsgemäßen Nutzung der Einrichtungen einzuhalten sowie die Grundsätze für ein harmonisches Miteinander und den respektvollen Umgang mit dem Refugio-Personal zu beachten.

Demnach ist ausdrücklich untersagt:

  • das Kochen in den Einrichtungen
  • das Betreten der Schlafräume vor 19:00 Uhr sowie das Schlafen in den Gemeinschaftsbereichen
  • die Störung der Nachtruhe anderer Gäste; zwischen 22:00 Uhr und 6:30 Uhr des Folgetages gilt absolute Nachtruhe
  • der Aufenthalt in den Schlafräumen nach 8:00 Uhr morgens, ausgenommen bei plötzlicher Erkrankung oder bei Vorliegen sonstiger gesundheitlicher Gründe (dies ist dem Personal unverzüglich zu melden)
  • das Zurücklassen von Müll oder des für die Übernachtung obligatorischen Hüttenschlafsacks, den jeder Gast wieder mitzunehmen hat
Darüber hinaus sind Übernachtungsgäste zu Folgendem verpflichtet:
  • zur Erhaltung des Refugio beizutragen, die Einrichtungen und deren Ausstattung pfleglich zu behandeln sowie die angebotenen Serviceleistungen sachgemäß zu nutzen
  • die Strom- und Wasserressourcen des Refugio äußerst sparsam zu nutzen, da das Gebäude autark betrieben wird und nicht an die öffentlichen Versorgungsnetze angeschlossen ist; den Vorgaben und eventuellen Einschränkungen des Refugio-Personals bezüglich des Ressourcenverbrauchs ist dabei jederzeit Folge zu leisten
  • alle weiteren Anweisungen des Personals zu befolgen, die der Sicherheit der Gäste, dem harmonischen Zusammenleben sowie dem Erhalt und dem ordnungsgemäßen Betrieb der Einrichtung dienen
  • sich für die Übernachtung im Refugio auszuweisen; hierfür gilt:
    • Für die Übernachtung im Refugio de Altavista ist ein gültiger Reservierungsbeleg sowie ein amtlicher Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass oder NIE) vorzulegen. Dies gilt ausnahmslos auch für Minderjährige. Alle Gäste müssen den Check-in vorab online über die Website oder, falls dies nicht möglich war, direkt vor Ort im Refugio erledigen.
    • Zur Inanspruchnahme von Rabatten ist gegebenenfalls ein Nachweis über den Wohnsitz auf Teneriffa oder eine gültige Mitgliedschaft im spanischen Bergsportverband FEDME vorzulegen.

9. Vorgeschriebene Ausrüstung und Sicherheitsempfehlungen

9.1 Vorgeschriebene Ausrüstung:

Bitte beachte die folgende obligatorische Ausrüstung, die von Tenerife ON für das Begehen der Wanderwege Nr. 7 (Montaña Blanca) und Nr. 10 (Telesforo Bravo zum Gipfel des Teide) vorgeschrieben ist.

Für den Zugang zu den Hauptrouten und insbesondere für den Aufstieg zum Teide-Gipfel ist es unerlässlich, folgende Ausrüstung mitzuführen:

  • Geeignete Bergstiefel oder Wanderschuhe: Das vulkanische und steinige Gelände erfordert festes Schuhwerk mit gutem Halt. Um die Wanderwege am Teide betreten zu dürfen, ist das Tragen von geeignetem Schuhwerk obligatorisch. Das bedeutet: Es müssen zwingend geschlossene Wander- oder Sportschuhe mit griffiger, rutschfester Sohle getragen werden. Aus Sicherheitsgründen ist der Zugang mit Absatzschuhen, Keilabsätzen, Plateauschuhen, Badeschuhen/Slippern, glatten Sohlen oder offenen Schuhen ausdrücklich verboten.
  • Ausreichend warme Kleidung: Selbst im Sommer können die Temperaturen drastisch sinken. Eine Rettungsdecke und warme Kleidung sind vorgeschrieben. Das Mitführen einer Fleecejacke oder eines vergleichbaren Kleidungsstücks ist auch im Sommer Pflicht, ebenso wie eine lange Hose (am Körper oder im Rucksack). Im Winter sind zudem Handschuhe und eine Mütze vorgeschrieben. Das Wetter in den Höhenlagen des Teide kann sich schlagartig ändern. Niedrige Temperaturen, starker Wind und extreme Sonneneinstrahlung sind in diesen Höhenlagen häufig – selbst an scheinbar stabilen Tagen.
  • Ausreichend Wasser: Dehydrierung ist eines der häufigsten Risiken. Nimm mindestens 1,5 Liter pro Person mit. Es wird empfohlen, etwas energiereiche Nahrung mitzunehmen.
  • Vollständig aufgeladenes Mobiltelefon: Es ist dein wichtigstes Hilfsmittel im Notfall.
  • Taschenlampe oder Stirnlampe mit Ersatzbatterien: Unerlässlich, wenn du in der Morgen- oder Abenddämmerung oder nachts wandern möchtest.
  • Im Refugio gibt es aus hygienischen und ökologischen Gründen in den Schlafräumen keine Bettwäsche: Das Mitbringen eines eigenen Schlafsacks ist Pflicht. Ausweisdokumente (Personalausweis oder Reisepass) und deine Buchung, um im Refugio zu übernachten und Zugang zu den Wanderwegen Nr. 7 (Montaña Blanca) und Nr. 10 (Telesforo Bravo) zu erhalten.
  • Vorsicht bei Eis und Schnee zu bestimmten Jahreszeiten: Falls die Wanderwege Montaña Blanca (Nr. 7) und Telesforo Bravo (Nr. 10) aufgrund von Präventivmaßnahmen wegen Eis und Schnee geschlossen sind, ist der Zugang nur erfahrenen Bergsteigern mit einer Eigenverantwortungserklärung (kann bei Tenerife ON heruntergeladen werden) gestattet. Das Tragen von technischer Winterkleidung sowie die Verwendung von Steigeisen und Eispickeln ist in diesem Fall zwingend erforderlich. Weitere Informationen unter Tenerife ON. 

9.2 Empfohlene Ausrüstung

Zusätzlich zur vorgeschriebenen Ausrüstung ist es ratsam, Folgendes mitzuführen:

  • Sonnenbrille und Mütze oder Hut zum Schutz vor der Sonne, auch an bewölkten Tagen.
  • Sonnenschutzmittel mit hohem Lichtschutzfaktor.
  • Leichter Rucksack, nur mit dem Nötigsten.
  • Wanderstöcke können auf steilen Abschnitten nützlich sein.
  • Münzen oder Bank-/Kreditkarten für die Verkaufsautomaten (Wasser, Heißgetränke und haltbare Lebensmittel) im Refugio de Altavista (da keine Banknoten akzeptiert werden).

9.3 Besondere Regeln für den Zugang zum Teide-Gipfel

  • Der Wanderweg Nr. 10 (Telesforo Bravo) ist der einzige erlaubte Zugang zum Teide-Gipfel.
  • Die Reservierung für eine Übernachtung im Refugio beinhaltet den Zugang zum Wanderweg Telesforo Bravo (Nr. 10) zwischen 06:00 und 09:00 Uhr. Der Wanderweg muss um 09:00 Uhr morgens verlassen werden.
  • Maximale Kapazität zur gleichen Zeit: 50 Personen auf dem Weg, 10 im Krater.
  • Die vollständige Umrundung sowie das Betreten des Kraters sind nicht gestattet.

9.4 Besondere Regeln für den Zugang zum Wanderweg Nr. 7 (Montaña Blanca)

  • Du erreichst das Refugio über den Wanderweg Montaña Blanca.
  • Die Reservierung für die Übernachtung im Refugio beinhaltet den Zugang zum Wanderweg Montaña Blanca (Nr. 7) für den Aufstieg am Tag der Reservierung zwischen 15:00 und 24:00 Uhr sowie für den Abstieg am Morgen nach der Übernachtung zwischen 09:00 und 12:00 Uhr.

Vorsicht bei Eis und Schnee zu bestimmten Jahreszeiten. Falls die Wanderwege Montaña Blanca (Nr. 7) und Telesforo Bravo (Nr. 10) aufgrund von Präventivmaßnahmen wegen Eis und Schnee geschlossen sind, ist der Zugang nur erfahrenen Bergsteigern mit einer Eigenverantwortungserklärung (kann bei Tenerife ON heruntergeladen werden) gestattet. Das Tragen von technischer Winterkleidung sowie die Verwendung von Steigeisen und Eispickeln ist in diesem Fall zwingend erforderlich. Weitere Informationen unter Tenerife ON. 

9.5 Empfehlungen.

TELEFÉRICO empfiehlt dir zu deiner Sicherheit während deines Aufenthalts im Refugio:

  • Trage angemessene warme Kleidung und bergtaugliches Schuhwerk, auch im Sommer. Verzichte auf alles Unnötige, um deinen Rucksack nicht zu überladen. Beachte, dass du im Refugio Wasser, Erfrischungsgetränke, Heißgetränke und haltbare Lebensmittel an unseren Verkaufsautomaten erwerben kannst. Wenn du möchtest, kannst du deine eigene Verpflegung mitbringen und diese in der zur Verfügung stehenden Küche in der Hütte aufwärmen.
  • Schütze dich mit Sonnenbrille, Hut und Sonnenschutz vor der Sonneneinstrahlung.
  • Führe beim Auf- und/oder Abstieg ausreichend Wasser mit dir. Falls du mehr Wasser benötigst, denke bitte daran, dass unsere Automaten in der Anlage zwar Wasser führen, du aber Münzen oder Karten (Kredit- oder Debitkarten) benötigst, um diese zu nutzen (Banknoten werden nicht akzeptiert).
  • Beginne bei Symptomen von Höhenkrankheit umgehend mit dem Abstieg.
  • Rufe bei ernsthaften Notfällen die 112 an.
  • Bitte beachte, dass unsere Anlage über Toiletten, aber keine Duschen verfügt.
  • Handle stets umsichtig und in Eigenverantwortung.

10. Datenschutz

Die von dir zur Verfügung gestellten Informationen oder personenbezogenen Daten werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie behandelt. Durch das Ausfüllen des Online-Buchungsformulars legitimierst du uns, deine personenbezogenen Daten gemäß deiner Einwilligung sowie für die eigentliche, in diesen ABB beschriebene Vertragsdurchführung zu verarbeiten.

Alle Personen, die im Refugio übernachten, müssen über persönliche Ausweisdokumente sowie über offizielle und gültige Nachweise verfügen, um Folgendes zu überprüfen:

  • dass die Buchungsbedingungen erfüllt sind, wie z. B. das Alter von Minderjährigen, der Wohnsitzstatus oder die Zugehörigkeit zu einem Sportverband, sowie die Identität der in der Reservierung angegebenen Personen
  • dass die Bedingungen für ermäßigte Tarife, die gegebenenfalls bei der Buchung angewendet wurden, erfüllt sind.
  • dass du der Inhaber der Bankkarte bist, mit der die Zahlung oder Vorauszahlung der Reservierung erfolgt ist.

Daher bestätigst und erklärst du, dass alle Informationen oder Daten, die du uns zur Verfügung gestellt hast, wahrheitsgemäß sind und der Realität entsprechen.

11. Haftungsausschluss

Außer in den in diesen ABB ausdrücklich beschriebenen Fällen und soweit gesetzlich zulässig, haftet TELEFÉRICO nicht für Schäden jeglicher Art, die auf mangelnde Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität – einschließlich Fehlern und Auslassungen – der auf unserer Website enthaltenen Informationen zurückzuführen sind. Ebenso wenig besteht eine Verpflichtung zur Überprüfung oder Überwachung der Inhalte und Informationen.

12. Anwendbares Recht

Diese ABB unterliegen spanischem Recht, insbesondere dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern („TRLGDCU“) verabschiedet wurde; dem Gesetz 7/1998 vom 13. April über Allgemeine Vertragsbedingungen; dem LSSICE; der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG („DSGVO“) sowie dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte („LOPDGDD“).

13. Streitbeilegung

Jede Streitigkeit im Zusammenhang mit den vorliegenden ABB wird den Gerichten der Stadt Santa Cruz de Tenerife vorgelegt, es sei denn, die geltenden Vorschriften legen die Zuständigkeit anderer Gerichte für diese Zwecke fest. Handelt es sich bei dem Nutzer um einen Verbraucher, so ist der Gerichtsstand der seines Wohnsitzes.

Wird eine der Bestimmungen dieser ABB für nichtig erklärt, so bleiben die übrigen Bestimmungen von der Nichtigkeit unberührt und gelten für die Parteien zu den vereinbarten Bedingungen weiter. Jede Bestimmung, die von einer solchen Nichtigkeit betroffen sein könnte, muss nach Maßgabe des Gesetzes und im Einklang mit der ursprünglichen Absicht ersetzt werden.